Уважаемый посетитель, информируем Вас, что наш сайт, в целях повышения его эффективности и проведения статистических исследований, использует сбор пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и др.) и обработку файлов «cookie».
Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь с использованием нами указанных данных. Закрыть

x

Постоянное местоположение новостей о проводимых работах в сети «АВК-ВЕЛЛКОМ» смотрите на нашем форуме в разделе: “Проводимые работы в сети”

Новости

График работы в новогодние праздники
10 Декабрь 2019
График работы в новогодние праздники
График работы служб и сервисов компании АВК-ВЕЛЛКОМ в новогодние праздники

Уважаемые абоненты!

Рекомендуем ознакомиться с графиком работы служб и сервисов компании АВК-ВЕЛЛКОМ в период новогодних праздников.

Офисы компании:

01.01.2020-08.01.2020 - выходной; 
с 9 января 2020 года - офис будет работать в обычном режиме. 

Пункты приема платежей (Дзержинский, Красково):

30.12.2019 с 10:00 до 19:00;
31.12.2019 с 10:00 до 17:00;
01.01 - 03.01.2020 - выходной;
04.01-05.01.2020 - рабочий день с 10:00 до 19:00; 
06.01-08.01.2020 - выходной;
с 9 января 2020 года - пункты приема платежей будут работать в обычном режиме. 

Пункты приема платежей (Белая Дача):

30.12.2019 с 10:00 до 19:00;
31.12.2019 с 10:00 до 12:00;
01.01 - 03.01.2020 - выходной;
04.01-05.01.2020 - рабочий день с 10:00 до 19:00; 
06.01-08.01.2020 - выходной;
с 9 января 2020 года - работает в обычном режиме. 

Пункт приема платежей (Силикат):

30.12.2019 с 10:00 до 19:00;
31.12.2019 - 08.01.2020 - выходной;
с 9 января 2020 года - пункт приема платежей будет работать в обычном режиме. 

Служба Сервиса Абонентов:
30.12.2019 - рабочий день по графику;
31.12.2019 - рабочий день с 09:00 до 17:00;
01.01 - 02.01.2020 - выходной;
03.01-08.01.2020 - будет предоставляться техническая поддержка по телефону, однако услуги оказываемые в офисе будут недоступны (см. график работы офисов).

В период с 01.01.2020 по 02.01.2020 служба сервиса абонентов будет доступна в режима сбора информации. 

Выездные специалисты: 
31.12.2019 - с 10:00 до 17:00;
01.01-02.01.2020 - один дежурный специалист по восстановлению магистральных линий; 
03-08.01.2020 - один дежурный специалист; 
с 9 января 2020 года - выездные специалисты будут работать по обычному графику.

Обращаем Ваше внимание, что специалисты, в период с 01.01.2020 по 08.01.2020, будут выполнять только заявки на ремонт. Подключение будет возобновлено с 09.01.2020.