Уважаемый посетитель, информируем Вас, что наш сайт, в целях повышения его эффективности и проведения статистических исследований, использует сбор пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и др.) и обработку файлов «cookie».
Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь с использованием нами указанных данных. Закрыть

x

Постоянное местоположение новостей о проводимых работах в сети «АВК-ВЕЛЛКОМ» смотрите на нашем форуме в разделе: “Проводимые работы в сети”

График работы в новогодние праздники

График работы в новогодние праздники
23 Декабрь 2020
График работы в новогодние праздники
График работы служб и сервисов компании АВК-ВЕЛЛКОМ в новогодние праздники

Уважаемые абоненты!

Рекомендуем ознакомиться с графиком работы служб и сервисов компании АВК-ВЕЛЛКОМ в период новогодних праздников.

Офисы компании и пункты приёма платежей - закрыты для посещения в связи с эпидемиологической обстановкой.

Служба Сервиса Абонентов:
31.12.2020 - рабочий день с 09:00 до 17:00;
01.01.2021 - выходной;
02.01-10.01.2021 - будет предоставляться техническая поддержка по телефону, однако услуги оказываемые в офисе будут недоступны (см. график работы офисов).

01.01.2021 служба сервиса абонентов будет доступна в режима сбора информации. 

Выездные специалисты: 
31.12.2020 - с 10:00 до 17:00;
01.01-03.01.2021 - выходной;
01.01-10.01.2021 - линейные бригады выезжают в случае глобальных аварий; 
04-10.01.2021 - один дежурный специалист; 
с 11 января 2021 года - выездные специалисты будут работать по обычному графику.

Обращаем Ваше внимание, что специалисты, в период с 01.01.2021 по 10.01.2021, будут выполнять только заявки на ремонт. Подключение будет возобновлено с 11.01.2021.

Оплату интернета можно производить через личный кабинет, сайт и в терминалах.

До 02.01.2021 включительно интернет блокироваться не будет.