Уважаемые абоненты!
Просим ознакомиться с графиком работы служб и сервисов компании АВК-ВЕЛЛКОМ в период новогодних праздников.
Офисы компании и пункты приёма платежей:
29.12.2024-08.01.2025 - выходной;
с 9 января 2025 года - работают в обычном режиме.
Служба Сервиса Абонентов:
31.12.2024 - рабочий день с 09:00 до 17:00;
01.01.2025 - выходной;
02.01-08.01.2025 - будет предоставляться техническая поддержка по телефону, однако услуги, оказываемые в офисе, будут недоступны (см. график работы офисов).
01.01.2025 служба сервиса абонентов будет доступна в режима сбора информации.
Выездные специалисты:
29.12.2024-31.12.2024 - один дежурный специалист на район;
31.12.2024 - с 10:00 до 17:00;
01.01.2025-03.01.2025 - выходной;
04.01.2025-08.02.2025 - один дежурный специалист на район;
с 9 января 2025 года - выездные специалисты будут работать по обычному графику.
Обращаем Ваше внимание, что специалисты, в период с 29.12.2024 по 08.01.2025, будут выполнять только заявки на ремонт. Подключение будет возобновлено с 09.01.2024.
Оплату интернета можно производить через личный кабинет, сайт и в терминалах.