Памятка пользователя

x

Постоянное местоположение новостей о проводимых работах в сети «АВК-ВЕЛЛКОМ» смотрите на нашем форуме в разделе: “Проводимые работы в сети”

ПЕРЕЙТИ НА СТАРУЮ ВЕРСИЮ САЙТА АВК-ВЕЛЛКОМ

Новости
Памятка пользователя
23 Июнь 2016
Памятка пользователя
Главным атрибутом отношений между провайдером и абонентом является Договор. А важнейшей частью договора является приложение к нему — «Памятка пользователя», которой пользователи зачастую уделяют недостаточно внимания.

«Памятка пользователя» является важным приложением к Договору оказания услуг связи, хотя пользователи зачастую уделяют ей недостаточно внимания.

Памятка пользователя содержит в себе ключевую информацию для пользования услугами:

  1. Учётный данные для доступа в интернет:
    • Логин в формате CLIENT-XXX.XXX
    • Пароль из строчных латинских букв и цифр.
  2. Учётные данные для доступа в личный кабинет:
    • Логин в формате CLIENT-XXX.XXX
    • Пароль из строчных латинских букв и цифр

Обратите внимание, что пароль для доступа в личный кабинет НЕ СОВПАДАЕТ с паролем для доступа в интернет.

  1. Контактные данные службы сервиса абонентов:
  2. Информация о способах оплаты.

Мы просим внимательно отнестись к информации из памятки пользователя и обеспечить сохранность учётных данных. Не давайте памятку пользователя или параметры авторизации третьим лицам — попытка установить PPPoE-соединение одновременно из разных сегментов сети приведёт к ошибкам маршрутизации, а в случае утери учётных данных восстановления понадобится обратиться в техническую поддержку или воспользоваться менеджером уведомлений.